A hazai szállodák közül elsőként a budapesti Ráday utca elején fekvő ibis Budapest Centrum kínál széles körű, házon belüli megoldásokat a siketek és nagyothallók ott tartózkodásának kényelmesebbé tétele érdekében.
A hallássérült vendégek legnagyobb problémája, hogy nem észlelik az ébresztést, a tűzjelző riasztást és a vendégek érkezését jelző kopogást. Ezek kiküszöbölésére ugyan születtek megoldások, ám mindegyik nehézkes szervezést igényelt. Az ébresztést sok helyen a szobát kinyitó és a vendég mellett erős fényt bekapcsoló recepciós oldotta meg, tűz esetén pedig szintén a személyzet ment a vendégért.
A probléma megoldása érdekében az ibis Budapest Centrum szállodában egy többfunkciós, a szobában kényelmesen elhelyezhető jelzőrendszer kialakítására került sor.
A tűzriadót, a csengetést és a telefon csörgését (vagyis akár az ébresztést) a rendszer erős, villogó fénnyel jelzi a vendég felé. Ehhez csupán egy falra telepített kapcsoló és a szoba felső sarkára szerelt fényforrás szükséges, valamint a telefonkészülék csatlakoztatása egy kiegészítő kábel segítségével a rendszerhez. A funkciók támogatása érdekében egy rezgőjelzőt is telepítettek a vendégek párnájába, így szinte kizárt, hogy a siketek átaludják az ébresztést.
A villogó fényhez minden esetben megjelenik a tüzet, csengőt vagy telefont jelző piktogram a fali készüléken és a lámpán, így a vendég számára is egyértelmű, hogy milyen jellegű riasztást kapott.
A rendszer bármilyen szobatípusba könnyedén beszerelhető, egy mozdulattal ki-be kapcsolható, így ezen szobák nem csupán a hallássérültek számára használhatóak.
Horváth Edit szállodaigazgató szerint az Accor mindig is elkötelezett volt a fogyatékkal élők irányában, így nem véletlen, hogy a magyar piacon is elsőként kínálja ezt a fajta szolgáltatást. Az ibis Budapest Centrum folytatja a megkezdett párbeszédet a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségével és további fejlesztéseket terveznek a segítségre szoruló vendégek komfortérzetének fokozásáért.
A szállodában korábban kialakított akadálymentesített szoba is folyamatosan kihasznált.
A telekommunikációs ágazatnak a klasszikus eseménymarketinget kell összehoznia a digitális világgal, hogy elérje a fiatal célcsoportot.
© 2000-2013 BTL.hu Telefon: 0620-9310-378 Hirek küldése